COVID-19

Let op: Het is erg druk. Daardoor kan de bezorging van je pakket en een reactie van onze klantenservice langer duren dan je van ons gewend bent.
Excuses daarvoor. Wij doen er alles aan om je bestelling z.s.m. te leveren.


Ook bij Verfvoordelig B.V kunnen we er niet omheen. Corona / COVID-19 heeft een gigantische impact op ons en ons dagelijks doen en laten. Niet alleen als persoon, maar ook als bedrijf worden we, ter bestrijding van/bescherming tegen Corona allemaal beperkt in onze vrijheden. We willen graag dat jij als gewaardeerde klant hier zo min mogelijk merkt. We hebben daarom aan de hand van de richtlijnen en ons gezonde verstand onze werkzaamheden anders ingericht.


Customer Service blijft ‘gewoon’ bereikbaar

Gelukkig hebben we een heel flexibel team is onze techniek erg up-to-date. Zo kan onze customer service zonder moeite thuis en op kantoor werken.


Je pakketje

Onze medewerkers in ons centrale logistiek centrum in Goes zijn in goed overleg voorlopig opgesplitst in 2 vaste teams: een vroege en een late ploeg. Zo lopen er minder mensen op de werkvloer en kan de benodigde afstand tot elkaar veel beter in acht worden genomen. Met deze verandering kunnen we de stroom bestellingen goed verwerken en verminderen we de kans op besmetting.
Is jouw gewenste product direct leverbaar ,dan wordt jouw bestelling dezelfde dag nog verstuurd als je vóór 21:00 uur besteld hebt. Afhankelijk van de werkdruk bij onze bezorgpartners DHL en Post.nl wordt je bestelling de volgende (werk)dag geleverd. Wil je een product bestellen dat niet direct leverbaar is? Weet dan dat we ons uiterste best doen je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen. We zijn daarbij echter wel afhankelijk van fabrikanten en importeurs. Gelukkig zijn we bij Verfvoordelig B.V officieel dealer, dus de lijnen zijn kort en de leveringen daardoor snel!


Samen Sterk Samen Beter!

Namens het hele team van Verfvoordelig B.V

VEELGESTELDE VRAGEN

  1. Zijn Verfvoordelig gewoon geopend?
    Ja hoor, onze webwinkels zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar om verf, gereedschap, te bekijken en te kopen. 
     
  2. Hoe kan ik Verfvoordelig bereiken?
    Wegens enorme drukte door de impact van het coronavirus zijn wij
    momenteel alleen per e-mail bereikbaar.
    • E-mai: verkoop@nhgbv.nl 
  3. Wordt mijn bestelling wel verstuurd?
    Ja, al je bestellingen van voorraad-artikelen die je op werkdagen vóór 21:00 uur in je winkelwagen doet en afrekent, worden dezelfde dag klaargemaakt voor verzending. Als dat is afgerond, krijg je een email met daarin de Track& Trace-code die later op de avond of ’s nachts geactiveerd wordt.
    Bestel je een niet-voorraad artikel, dan vragen we je iets meer geduld te hebben dan onze webwinkel aangeeft. Het kan namelijk zijn dat we een dag langer nodig hebben om het artikel dat je bestelde binnen te krijgen.
     
  4. Kan ik mijn bestelling bij jullie afhalen?
    Ja alleen Sigma Coatings , Hermadix , Alabastine , Progold , Glidden artikelen , maar dat is niets nieuws. Verfvoordelig B.V werkt via een dropshipping system en alle andere artikelen kan het via de webshop bestled worden en wordt binnen 24 uur (mits op voorraad) bezorgd aan huis, werkplaats of kantoor. Wat wel anders is dan anders: de bezorgers van DHL  , Post.nl volgen strikte procedures om de verspreiding van het coronavirus in te perken. Werk hier aan mee, houd afstand en laat de bezorger zelf de handtekening zetten op zijn of haar handscanner.
    Overigens zijn enkele afhaalpunten van B-Post voorlopig gesloten. Afhalen bij zo’n servicepunt is tijdelijk niet mogelijk.
Bestel online of kom langs

Bestel online of kom langs

Gyroscoopweg 120 | Amsterdam